Что говорят гости

Что понравилось

Отличный отель. Далеко от центра, но по прямой. Номера чистые, завтраки отличные. Персонал на высоте.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Номера с современным интерьером, чисто, опрятно, уютно, гостеприимный персонал, вкусные завтраки включены в стоимость. Удобная доступность городского транспорта, рядом парковая зона и набережная для прогулок.

Что не понравилось

остались всем довольны

Что понравилось

Отличный отель хороший сервис

Что не понравилось

-

Что понравилось

Номер.

Что не понравилось

Расположение

Что понравилось

Удобная кровать, чистота в номере.

Что не понравилось

Выдача тапочек, бритвенных наборов, зубных щеток и пасты на ресепшне. Просить нужно каждый день(жили два дня). Отсутствие бутылок с водой в номере. Кулер есть на этаже. Для отеля такой подход экономия а для гостя унижение.

Что понравилось

Останавливалась всего на 1 ночь, очень вежливый персонал, не хотелось уезжать, осталась бы ещё. Приятный номер, по тв много каналов, в т.ч. На разных языках.

Что не понравилось

Немного тесновато в ванной комнате

Что понравилось

Разнообразный шведский стол. Сырники отличные. Очередей нет.
Всё хорошо

Что понравилось

Шикарный отель, удобное расположение, чистые номера, прекрасные завтрака

Что понравилось

Чистота, питание, вежливый персонал , уют

Что не понравилось

Уборка в номере не как обычно , удивило ,что были крошки и в ванной щетка на полу от предидущих жильцов

Что понравилось

кровать, завтрак

Что не понравилось

запах курева с лестничной клетки

Что понравилось

Отель прекрасный. Отдыхали там в августе 2024 года. До метро добирались пешком или на общественном транспорте. Отличный номер, хорошее обслуживание. Красота вокруг. А воздух - передать невозможно, насколько чист и приятен. Не исключая, что в темные времена года можно пережить не очень хорошие эмоции, поскольку рядом лесополоса. Но этот вопрос решается - такси, общественный транспорт, личное авто.

Что понравилось

отель для одной или нескольких ночей , кому не нужен центр города. Отличное обслуживание, чистые аккуратные номера, хорошее питание, отличное пиво в ресторане!!!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Все отлично, кровать удобная, постель чистая, белоснежная. Завтраки хорошие, кофе вкусный

Что не понравилось

-

Что понравилось

Местоположение, раньше жили несколько раз, качество обслуживания было хорошее

Что не понравилось

 - оплатили номер заранее, написали что будем с ребёнком, при заезде в семейный номер кровать ребёнку не заправили, мы старый звонить на ресепшен, постоянно номер занят, так решила что просто сняли трубку, чтобы никто не дозвонился

- вечером отъехали из отеля, приехал в 00:00 обнаружили что шлагбаум не работает, он опущен , нам не заехать на территорию, позвони в отель – сообщили о правлении стали ждать. Через семь минут ожидания я вышла пошла на ресепшен, стала говорить, что за безобразие мы с твоим шлагбаумом нам не въехать, никто ничего не решает, и только тогда девушка дозвонилась до охранника, причём она была одна на ресепшен, вторая была в каморке, и ещё через пять минут вышел охранник и пошёл решать нашу проблему, что это за сервис.

- легли спать, номер на четвёртом этаже, в 0 40 стала орать сигнализация в коридоре, мы стали звонить на ресепшен, 5 минут была занята, пришлось идти пешком ресепшен, только тогда выключили сигнализацию. В этот раз работа ресепшена отвратительная

Что понравилось

Высокая ориентация на клиента у сотрудников ресепшн.

Что не понравилось

Сделала замечание по качеству блюд администру ресторана, на что у него не возникло никаких реакций вообще, лицо кирпичом, молча ушёл. Странное нетипичное отношение, учитывая адекватность остальных сотрудников, в том числе, официантов.

Что понравилось

Отличный номер с хорошей шумоизоляцией. Вкусные завтраки.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отличный отель, недалеко от метро, удобная кровать, чисто, красиво. Все понравилось.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Чистота, Завтрак

Что не понравилось

Голуби за окном(

Что понравилось

Номер чистый, спросили при заезде хотим ли мы номер выше или пониже этажом. Неплохая еда на завтраке. Недалеко пешком до станции МЦД Ховрино, было удобно доехать до Останкино.

Что не понравилось

Кофе и какао на завтраке просто кошмар 1/10! Wi-Fi тоже плохой. Номер малюсенький. Рядом нет магазинов, кафе тоже нет, только в отеле. С кондеем не подружились, при любых настройках люто охлаждал комнату за 5 минут, приходилось выключать. С открытым окном налетали комары. Рядом спорт.объекты, так что куча юных спортсменов. Шумных и прожорливых:) если приехал не на соревнования, а просто отдохнуть, то есть варианты поинтереснее и ближе к центру за те же деньги.

Что понравилось

Стандартный, сетевой (сменил вывеску, но на качестве пока не сказалось).
Если хотите бюджетно и предсказуемо - сюда.

Что не понравилось

Выпечка на завтраке резиновая. Ну, а нечего топтать в себя углеводы!:)

Что понравилось

Супер расположение - прямо у выезда на трассу Москва-СПб, но это для тех, кому это надо. Например, при путешествии с юга в СПб.
В номере все было чисто, претензий никаких

Что не понравилось

Не понравился ресторан при отеле - половины блюд не было, да и меню скудное, а цена крайне высокая для отеля расположенного, скажу прямо, на задворках :-)

Что понравилось

Недалеко от метро 7 минут пешком. Отличное питание, вкусно. Комфортные чистые номера, современные. Удобные кровати

Что не понравилось

Далековато от центра (но доступность метро не делает это проблемой), от метро идти мимо лесопарка. Если возвращаться поздно, то одному будет идти не очень комфортно

Что понравилось

Очень хороший отель и место благодатное.

Что понравилось

Очень понравилось сочетание цена-качество. Очень хороший завтрак.

Что не понравилось

-

Что понравилось

До метро идти 10 минут, удобное заезжать на машине, отель находится рядом с мкад и ленинградкой. Большая парковка
Отличный завтрак, все позиции очень вкусные, кофе с завтрака можно забрать с собой в бумажный стаканчик.
Очень приятный номер, новая мебель, приятный дизайн. Мягкая кровать и много подушек, хороший санузел
Очень чисто, убираются каждый день
Заезд очень быстрый, никаких проблем не было.

Что понравилось

Ехали из СПб., нужен был отель рядом с МКАД, с парковкой, недалеко от метро. Этот отель подошёл идеально. Развязка рядом, метро в 10 минутах ходьбы, большая парковка, сам отель расположен в парковой зоне - зелено и тихо, а по вечерам поют соловьи. Красота!
Номера небольшие, но уютные и комфортные, есть всё необходимое, включая принадлежности для чая, гладильную доску и утюг. Очень приятное постельное бельё, две подушки - можно регулировать, повыше или пониже.
Отличные завтраки - разнообразные, вкусные, сытные. Овсянка, сырники, омлет, блинчики выше всех похвал! У входа есть даже автомат по продаже мороженого.
Приветливый и доброжелательный персонал.
В общем, одни плюсы, минусов не нашли. Очень довольны!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Стильно, чисто, уютно.

Что не понравилось

Расстроила ванная комната, не работал регулятор слива у раковине и тапочки Ю, которые выдали при заседании уж очень хлипкие и громкие)

Что понравилось

Отличный отель, номера, завтраки. останавливались несколько раз

Что не понравилось

Пешком от метро и ТЦ далековато. Рядом ничего нет, погулять негде

Что понравилось

Отличный отель. Окружён парками, летом должен быть отличный вид.Тихий, уютный номер. Завтрак достаточно разнообразный. Вежливый и внимательный персонал.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Останавливалась на сутки, привлекло идеальное для меня расположение - близость к метро, аэропорту Шереметьево. Понравились завтрак - шведский стол с 7ми утра, приятный персонал, номер со всеми удобствами, за короткий период времени недостатков не увидела.

Что понравилось

отличный отель для остановке на недолгое время . небольшой ,но очень уютный номер ,где есть все необходимое,включая небольшой столик для ноутбука. кулеры на этажах . прекрасные девушки на ресепшене, очень вежливые . замечательные,вкусные , сытные завтраки. также отдельно могу отметить ресторан , ужинали уже после 23 вечера , официант супер профессионал своего дела ,повар оставил прекрасные впечатления от блюд .

Что не понравилось

-

Что понравилось

Все отлично!

Что не понравилось

На завтраке, вернее вместо завтрака, попросила ланч бокс, чтобы взять что-нибудь в дорогу. Мне отказали!!!
Это нормально?

Что понравилось

Комнаты уютные и располагают всем необходимым для проживания.

Что понравилось

отличный отель. номер не большой, но удобный. чистота идеальная. ничем не воняет. интерьер классный. в номере есть всё необходимое: чай, кофе, сливки, наборы личной гигиены, тапочки, шампуни, фен, утюг..... белье идеальное, кровать удобная. рекомендую, мне понравилось

Что не понравилось

ничего. Всё отлично

Что понравилось

Все очень стильно, чисто, опрятно и уютно!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Очень приятный и милый сетевой отель. Холидей инн везде один и тот же. Ощущения хорошие, персонал вежлив, всё пожелания разрешаются очень быстро. Везде чисто, всё ненавязчиво, номера в очень хорошем состоянии. Завтрак хороший, всё что предлагается - весьма съедобно) Быдла среди постояльцев не наблюдал, народ живёт никому вокруг не мешая. Персонал всегда готов помочь, создаётся и комфорт и хорошее настроение. К посещению, однозначно, стоит.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Останавливались на одну ночь до путешествия и через 10 дней ещё на одну. На время отпуска разрешили оставить сумку с тёплой одеждой в отеле (так как это был лишний багаж) Это очень порадовало. Завтраки классные, номер уютный, чистый, современный.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Хоть и не вовремя убранный номер, но удобная кровать
Прибыли в гостиницу после 15,30 , номер не был убран, но так как были голодные , этого времени хватило чтоб приготовили номер. В отеле некоторые постояльцы курят , так что кто с детьми может попасться номер прокуренный

Что не понравилось

Завтраки ужасные(яичница сосиски колбасы огурцы помидоры ), подносить не успевают больше мы ничего не видели, ужинали по меню, баклажаны не съедобные (убрали из счета ) ребенку принесли котлеты сырые! Бефстроганов шампиньоны сырые ,просто «закинули» перед подачей, ожидание блюда очень долго при пустом зале, ребенку просто забыли принести . Котлеты предложили переделать но уже ни сил не было (очень долгий перелет) ни желания . Позже извинились объяснили что шеф -стажер.

Что понравилось

Очень удобное расположение, если нужна ночёвка в Москве и въезд и выезд из Москвы осуществляется по северу МКАД.
Сырники хороши! Но иногда надо подождать!

Что не понравилось

Не всегда оперативно кухня восполняет отсутствующие блюда на завтраке.

Что понравилось

Вкусный завтрак

Что не понравилось

Неприветливая девушка с большими губами на ресепе, 0 эмоций на лице, 0 желания помочь, даже не поздоровалась, первый раз вижу такое в отеле. А на завтраке не хватило стола и администратор предложила поесть в холле)) с таким тоже к счастью раньше не сталкивалась

Что понравилось

Номер понравился, нареканий нет.
Уборка во время, всё аккуратно.
С завтраками - всё хорошо.

Что не понравилось

На рецепшене равнодушный персонал.
Не здоровуются.
В день заселения была отличная девушка на рецепшене.
Потом, совершенно другие сотрудники, с игнорирующим видом.

Что понравилось

Я скажу так - отличнейший отель за свои деньги. Был во многих в Москве, но данный отель ничем не уступает пятеркам.
Персонал настоящие профессионалы.
Завтрак очень вкусный.
В 3 часа ночи охранник смог намутить нам пивка)
Номер чистый.
Интернет работает на ура.
Огромная и бесплатная парковка у отеля,что очень удобно.

В общем 5+
Не вру

Что не понравилось

-

Что понравилось

Все хорошо

Что понравилось

Находится в 10 минутах ходьбы от остановки Ховрино, откуда ходят прямые автобусы до аэропорта Шереметьево, что очень удобно.
Завтрак шведский стол входит в стоимость проживания. Всё было очень вкусно. Что особенно понравилось - большой временнОй интервал завтрака с 7.00 до 11.00.
В номере было чисто. Единственный недостаток - размер номера; для одного человека - вполне достаточно, но для двух было бы тесно, особенно, если не на одни сутки.
В трех минутах ходьбы от отеля находится Химкинский лесопарк и отличный благоустроенный пляж.

Что понравилось

Питание в отеле замечательное. Очень вкусный завтрак! Спасибо персоналу! Обязательно вернёмся!
Кровать удобная, постельное белье чистейшей!!!

Что не понравилось

Единственный минус, если заселяться по загранпаспорту, Вы останетесь без завтрака.

Что понравилось

Хороший, разнообразный завтрак. Поздний ужин был не плох и очень кстати.

Что не понравилось

Ковровое покрытие.

Что понравилось

Оптимально цена качество, быстрое заселение, выбор этажа, вид на парк и реку, достаточно чисто в номере, наличие чайника и посуды в номере, включеный завтрак.

Что не понравилось

"уставшее*, грязное ковровое покрытие в коридоре этажа, в номере слабый запах табака, не смотря на запрет курения

Что понравилось

Приезжали провести прогулку на теплоходе с Северного Речного вокзала. От отеля до него минут 35 неспешным шагом. Специально взяли этот отель чтобы можно было прогуляться.
Завтрак вкусный, разнообразный. Завтракали около 9 утра, а это час-пик во всех отелях в основном. Много оставалось свободных столиков. Два вида каши, омлет, блины, сырник, сосиски двух видов, жареная картошка, сырная и мясная нарезки, фрукты, овощи и что-то еще. Две кофе-машины.
Номер у нас был Family двухкомнатный. Номер отличный. Постельное белье белоснежное. Сам номер чистый, светлый, большой. Единственный минус шампунь, гель для душа это 2 в одном флаконе на стене душевой кабины. Зубные щетки и тапки выдают на ресепшт. Отель хороший. Рекомендуем.
Номер чистый, светлый.
Персонал вежливый.

Что не понравилось

Шампунь и гель для душа в одном флаконе.

Что понравилось

Завтраки просто огонь

Что не понравилось

Расположение, далеко от метро

Что понравилось

10 минут от метро. Завтрак с 7 до 11.
Номер приятный, есть все необходимое, в том числе чайник, фен, утюг и гладильная доска

Что понравилось

Все понравилось, в номере чай, кофе, вай фай, чисто, уютно

Что понравилось

Чисто, современно, очень вкусный и разнообразный завтрак с 7-11 утра! Бесплатная огромная парковка.
Прямо 10 из 10 по всем пунктам. Однозначно в закладки.

Что не понравилось

-

Что не понравилось

Не было воды в номере, стоял кулер на коридоре о котором не уведомили при заселении

Что не понравилось

не хотели заселять по загран.паспорту, хотя при бронировании все было Ок. попросил позвать менеджера, девушка на ресепшн сказала что она дежурный менеджер, хотя у них на стене была табличка с мужским именем, неприятно когда врут.. после смены названия с Холидей Инн отель полностью испортился.. завтраки стали скудными, в номере чай и кофе самые дешевые, тапочки приходится просить и они тоже самые дешевые и хлипкие, на ужин оказалось из меню половины нет, заказал бутылочное пиво, а принесли налитое в бокал, парковка была не чищенная от снега

Что не понравилось

Раньше было лучше. Не первый раз останавливались в отелях Холидей. Но теперь они все по отдельности. Но мы по прежнему посещаем переодически данные отели. В Хорвино испортился и отель и обслуживание. Номер грязный, вода в номере отсутствует, мыло не понятного качества.

Что понравилось

Отель расположен в 10 минутах от метро Ховрино. Чистый, уютный. Очень вежливый персонал. Идеальная чистота в номерах. Тапочки, полотенца, зубные щётки, гель для душа- всё предоставляется. Очень вкусно готовят в кафе отеля, большие порции. Завтрак был включён в стоимость и порадовал огромным выбором блюд. Обязательно вернёмся ещё раз в этот отель!
Очень вкусно готовят. На завтрак можно выбрать: сосиски свиные или куриные, каши, джем, мёд, сгущенка, сырники или блины, омлет, запечённые овощи, сыр, колбасы, свежие овощи, зелень, кофе, сок апельсиновый или яблочный, несколько видов хлеба.
Кровать высокая с отличным матрасом. Прекрасное белоснежное постельное бельё. В ванной 4 полотенца, все необходимые принадлежности. Есть чайник, гладильная доска, фен, телевизор

Что понравилось

Номер уютный, чистый, завтрак на уровне

Что не понравилось

при оформлении на ресепшене не охотно делились информацией

Что не понравилось

Расположение и отсутствие шкафа под одежду в номере.

Что не понравилось

Отель замечательный, но при заселении нам заявили, что можно только с собаками до 7 кг, хотя ровно неделю назад мы останавливались и нам слово не сказали поэтому поводу. В этот раз с боем, что очень неприятно для обеих сторон, нас заселили. Уважаемый Островок, УКАЗЫВАЙТЕ у себя при бронировании эти нюансы!!! Отель вроде и не при чем, потому что бронь осуществляется через Островок, исправьте эти проблемы! Спасибо

Что понравилось

Читала ранее, люди пишут "скудный шведский стол, все грустно".. Нас все устроило!
Быстро все обновляли, хотя народу было всегда достаточно было на завтраке. Все вкусно. Да, каждый день одно и тоже, НО вряд ли вы и дома едите каждое утро новое блюдо. Выбор хороший, каждое утро: яйцо вареное, омлет, два вида каш, сырники (сметана, сгущенка), хлопушки с молоком всякие, блинчики и три вида джема, сосиски куриные и свиные, нарезка (сыры, колбаса, ветчина), овощи (огурцы, помидоры, салат), масло, хлеб белый и черный, круассаны, слойки с джемом, два вида соков (пакетированные), кофе машина, зеленый и черный чай, лимон, сахар, минеральная вода. Этого разве мало? :D
к нам приходили убираться каждый день (жили 4ре дня): меняли все полотенца, выносили мусор, заправляли красиво постель, и видно было, что протирали душевую кабину.
Встретили нас вежливо, оформили все быстро, все пояснили.
Мы продлевали на день - также без проблем и быстро.
Попросили комплект зубной- все выдали без проблем.

Что не понравилось

конечно, уже не новый отель. где то что то покоцано или ободрано. НО в целом картина смотрится очень прилично и уютно!

Что понравилось

Встретили хорошо, мы прибыли первого января. Менеджер на рецепции спросила хотим ли мы повыше или пониже (чем были приятно удивлены). Далее в этот день проводилась лотерея и мы выиграли бутылку шампанского. Далее в остальные дни на рецепции не всегда здоровались, но возможно были заняты чем-то. В целом нормально, но нужно точно улучшить завтраки и уборку.

Что не понравилось

К сожалению, питание разочаровало. Вроде бы много всего, но практически всё не вкусное или самое дешевое: сосиски - невкусные (обычно не вкусные заграницей, но они там всегда такие т.к. их вкусные сложно найти и в магазинах. Но наших отелях обычно вкусные.) Блины — резиновые, сок — теплый, каша — холодная (но может мне так везло), колбаса и сыр средние, салат цезарь - норм (но был 1 раз за 3 дня и то остатки отскабливал от примороженного подноса, в остальные дни были листья салата). булочки — не знаю, не брал. Омлет — норм, но не более того (его конечно сложно испортить). Единственно что на удивление понравилось — это капучино из автомата (при нас работал всё нормально оба аппарата). А из еды ели только сырники. В целом брали этот отель из-за завтраков и впервые за все время завтраки не понравились даже жене, хотя она никогда и нигде не жаловалась на завтраки.
Уборка и в номере было пыльно, пришлось всё перепротирать. Наволочку в один день мы попачкали, при уборке ее не поменяли а так заправили грязную.
В ванной штука для салфеток еле держалась.

Что понравилось

Удобное расположение, метро в 10 минутах ходьбы. Из Питера на машине очень удобно останавливаться, от съезда с платной дороги совсем рядом.
Хорошие завтраки, все свежее, еда вкусная
Чистый, уютный, тёплый, все работает
Все чисто, уборка ежедневно
Вежливый персонал

Что понравилось

Ужинали, все было вкусно, приготовлено качественно, остались довольны. На завтрак к сожалению не остались, уехали раньше.
Чисто, уютно, очень хорошая постель.

Что не понравилось

Приехали после снегопада видимо…, не заметили, что бы снег старались убирать…, на парковке по щиколотку в снегу, хорошо, что места прям у входа были)

Что понравилось

Номер маленький, но всё в нём очень эргономично организовано, очень комфортно.

Что понравилось

эргономичность номера, чистота, завтраки

Что понравилось

Отель находится в 7 минутах ходьбы от метро Ховрино.

Что не понравилось

Отличный отель, провели одну ночь, все понравилось.

Что понравилось

Шведский стол
Чисто. Но кое-где пыль

Что не понравилось

Гул улицы слышен сквозь окно на нижних этажах

Что понравилось

Расположение, завтрак

Что понравилось

Отель удобно расположен, можно быстро попасть на МКАД
Завтрак обычный шведский стол. Небольшие проблемы с кофемашиной
Чистый номер, хорошее постельное белье. Предоставили детскую кроватку
Везде чисто.
Встретили хорошо. Персонал приветливый. Но на завтрак долго ждали пока кто-то подойдет отрегулировать кофемашину

Что не понравилось

Проблемы с кофемашиной

Что понравилось

Останавливаемся в этом отеле каждый месяц , очень хороший отель в целом, до метро идти 10-15 минут, разместили в этот раз раньше 14.00 за что отдельное спасибо, в номерах тепло, хорошие подушки, ребёнку нравится в этом отеле особенно завтраки

Что не понравилось

Не хватает халатов в номерах всё таки, и на завтраках стали отсутствовать бумажные пакеты, уж больно ребёнку нравится брать с собой выпечку,

Что понравилось

10 минут до метро
Вкусно , сытно, несколько однообразно.
Чистый комфортный номер
Чисто в отеле
Уборка ежедневно

Что понравилось

Все великолепно
Вкусные и сытные завтраки
Все комфортно
Отличное постельное белье , удобный матрац на кровати .
Вежливый персонал, готов всегда помочь.

Что понравилось

Близко к метро,много зелени,тихо
Удобная кровать
Номер чистый

Что понравилось

Расположение удобное, не далеко от метро Ховрино.
Завтрак был достойный и вкуснейший кофе!Приветливый персонал.
Номер хороший, но единственное нет халатов. В остальном все супер!
Чистота идеальная
Персонал вежливый и приветливый!

Что не понравилось

Отсутствие халатов, отсутствие вина и шампанского в лобби баре.

Что понравилось

Сервис на высоте.
Питьевая вода в свободном доступе.

Что не понравилось

Для меня не хватило выбора в молочных продуктах, но это не испортило мой завтрак.
Расположение хотелось бы ближе к метро, но зато была возможность прогуляться

Что понравилось

Рядом парк и метро близко

Что не понравилось

Мы останавливаемся в этом отеле довольно часто, но в этом году это был последний раз. Нам дали очень маленький номер на втором этаже, был ранний заезд, но забыли предупредить персонал, чтобы у нас прибрались в номере. Поэтому с уборкой опоздали, прибирались уже при нас. По ночам жутко воняло канализацией. В холле в при заезде была пьяная компания молодых людей. В последний день на завтраке с утра не работали кофемашины. Не знаю, связаны ли эти "злоключения" с уходом сети отелей Холидей инн, но стало действительно не очень. Больше не вернёмся в этот отель. Жаль, раньше нам здесь нравилось.
Уборки номера в течение первого дня не было. Сказали, что забыли прибраться.

Что понравилось

Отличная набережная рядом,много зелени
Еда вкусная,кофе отличный. Выбор еды маловат
Кровать удобная,чисто в номере
Чисто
Персонал вежливый

Что понравилось

Хорошая кровать, функциональный номер

Что не понравилось

Скудный невкусный завтрак

Что понравилось

Сменилось название , но остались Отличные завтраки по системе шведский стол , единственное что подпортило впечатление - не работающие(частично)кофейные аппараты в моменте
Чистый номер , все осталось на уровне , единственное пожелание к технической службе :проверяйте номера на предмет мелких неисправностей особенно в санузле и это сохранит имущество отеля )
Идеально
Ждём полноценную программу лояльности для постоянных клиентов)

Что не понравилось

Цена

Что понравилось

Кровати, подушки, постельное белье, хороший напор воды в душе, чистые приятные номера, есть утюг, доска, чайник, чай, кофе, сливки, в коридоре есть кулер с водой.

Что не понравилось

Еда - однообразная

Что понравилось

Вкусный завтрак включён в стоимость проживания, за доп плату обед и ужин, выбор хороший, все вкусно
В номере чисто, есть все необходимое, белье белое и хрустящее. Отличный вид на лес и озеро
Очень чисто!

Что не понравилось

Все понравилось

Что понравилось

Кровать удобная,бельё отличное,чисто
Номер чистый

Что не понравилось

Завтрак,маленький выбор

Что понравилось

Недалеко от аэропорта

Что не понравилось

По причине раннего выезда (6 утра), заказали «завтрак с собой» — была такая опция у отеля. Заполнили выданные нам анкеты, поставив галочки напротив желаемых блюд.
Однако,
С утра получили полупустые контейнеры - без воды, без йогурта, без фруктов.

Менеджер лишь развёл руками

Что понравилось

Вид из окна, обслуживание, чистота

Что не понравилось

Не искали недостатки

Что понравилось

Не надо эту форму делать обязательной, иначе вам перестанут оставлять оценки и отзывы

Что понравилось

близко от МКАД и от метро, 30 минут до центра. идеальное расположение для тех кто не хочет въезжать в город.
очень хороший шведский стол на завтрак с широким выбором блюд
дружелюбный персонал

Что не понравилось

Раньше было лучше

Что понравилось

При выборе отеля, важным аспектом являлось - как добраться до Шереметьево. В 10 минутах ходьбы остановка автобуса 1195, который за 20 минут доставит до терминалов С и В.

Что не понравилось

Недостатков нет!

Что понравилось

Номер, хорошее постельное белье

Что не понравилось

Из 3-х кофе машин работает только 1 собирается очередь

Что понравилось

Все очень понравилось, будем останавливаться ещё
Шведский стол, очень разнообразный и вкусный
Все чистенько, номер был убран, душевая кабинка тоже чистая, кровать примерно 160 см в ширину, мы были с ребёнком 2 года
В отеле чисто, есть веранда на улице, территория большая, с парковкой удобно
Встретили отлично, очень быстро заселили

Что не понравилось

Все понравилось

Что понравилось

Персонал находчив, быстр и предугадывает желания клиентов

Что не понравилось

Мало выбора в еде. Очень слабое меню

Что понравилось

Отличный отель, все что нужно для комфортного проживания, завтраки вкусные и разнообразные.

Что понравилось

Разнообразные вкусные завтраки
Номер отличный

Что понравилось

Очень любили этот отель, останавливаемся там несколько раз в год уже на протяжении 5 лет
Завтраки все так же вкусные и достаточно разнообразные, здесь нареканий нет
Так же что касается самого отеля, номера всегда чистые, все круто, полотенца меняют каждый день, возникающие вопросы решают по первому требованию

Что не понравилось

Хочется отметить как сильно изменился бар и ресторан на территории отеля
Возможно это связано со сменой управляющего или ещё с чем то, но в баре даже не смогли предложить воды (никакой) из позиций большого меню, было в наличии только два блюда
То есть захотите купить водичку в баре - не получится, нет ничего
Причём нет этого всего уже с декабря 21 года, сейчас май 22 и отмаз «мы обновляем меню» не прокатит
За 4 раза остановки в этом отеле в этот промежуток времени, все становится только хуже

Что понравилось

Вкусный завтрак, разнообразная еда по системе Шведский стол
Хорошая кровать, чисто, просторно, телевизор без смартаТв
Очень чисто
При выезде интересовались все ли понравилось, все ли было хорошо , что очень обрадовало, персоналу не все равно на своих гостей

Что понравилось

Чистота, свежий ремонт, завтрак

Что не понравилось

Еда по меню на ужин не очень. Не было вина по бокалам. На завтраке плохо работала кофемашине

Что понравилось

Чистые номера, приемлемый завтрак, удобная кровать и подушки

Что понравилось

Отель расположен несколько вдали от станций метро, но это не мешает ему оставаться очень приличным сетевым отелем.
Когда оказываешься в сетевом отеле HolidayInn, то сразу понимаешь, что здесь нормально так потрудились над проектом. Всё удобно, качественно и не вызывает лишний нареканий.
Шведский стол с достаточно хорошим выбором блюд на завтрак. Есть всё необходимое для любителей плотного завтрака: к вашему столу и каша молочная, блинчики, сырники, яйца вареные или в виде глазуньи. Есть фрукты и хорошие йогурты, колбасная и сырная нарезки, хлеб для тостов и булочки, ну и разумеется кофе,чай и соки.
Наш номер на 2-х человек с оптимальной площадью 14 кв.м. со всем необходимым оснащением. Хороший и продуманный дизайн. Удобная двухспальная кровать, кофе-чайные принадлежности, туалетная эргономичная комната с душевой кабиной.
Чисто и заметил, что пахнет приятно
Внимательные и доброжелательные профессионалы

Что не понравилось

Всё понравилось

Что понравилось

Вопрос к Островку, почему указано, что размер комнаты 25, а по факту 15м?

Что не понравилось

Все отлично

Что понравилось

Прекрасное место,чтобы отдохнуть от суеты.Очень чи то в номерах.Есть что перекусить в отеле.Заезжаю сюда часто,когда бываю в Москве.

Что понравилось

Отличный персонал, профессионалы, согревают своей заботой и очень отзывчивые.
Все на высоком уровне, вернусь снова!

Что понравилось

Удобно для транзитников, недолеко от Шереметьево. Также в 10 минутах станция метро, до центра 20-25 минут
Достаточно разнообразно, свежее, вкусное
Всё отлично
Отель, номер чистый
Заселили раньше 14 часов, за это очень благодарны. Всё вежливые, на все вопросы ответы получены

Что не понравилось

Всё понравилось.

Что понравилось

Всё на уровне. Завтрак отдельное удовольствие.

Что понравилось

Общее впечатление всё равно плохое

Что не понравилось

Отмена брони гостиницей в одностороннем порядке

Что понравилось

Отель находится в тихом месте недалеко от аэропорта Шереметьево, но далековато от центра Москвы и метро. Проблема легко решается с помощью такси и не напрягает.
Завтрак вкусный, особенно сырники. В этом году ужинал в отеле- вкусно и не очень дорого.
Очень удобная кровать в уютном небольшом номере. Немного напрягает конструкция вешалок в шкафу.
Чисто, претензий нет.
Персонал вежливый

Что понравилось

Убирали и меняли полотенца каждый день. Персонал был в масках. Все приветливые. Есть парковка, если приехали на собственном а/м.

Что не понравилось

не удобно что к вайфаю нужно переподключаться каждый день.

Что понравилось

Расположение, до аэропорта 15-20 минут на машине, отличный дизайн. Завтрак включен, сытно, вкусно, быстро - шведский стол.

Что не понравилось

Нет тапок одноразовых, и даже нельзя купить за дополнительную плату.

Что понравилось

Очень чисто! Уютные номера!
Приветливый персонал!

Что не понравилось

Большая очередь на заселение, менеджеры очень долго заселяли гостей, пришлось ждать около 20 минут!

Что понравилось

Прекрасный номер и интерьер отеля, вкусный завтрак.

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Отличный номер, отличный завтрак, чистота, порядок и тишина. Рядом расположен отличный парк для прогулок, пробежек и физических упражнений.

Что понравилось

Чистые, просторные номера, хороший завтрак. Отличная локация рядом с аэропортом, метро не далеко

Что не понравилось

Ничего

Что понравилось

Приличная кухня!

Что понравилось

Не первый раз останавливались в этом отеле, все нравится. Номера чистые (в этот раз было немного пыли в ванной, но не критично). Отличные завтраки, сырники, выпечка, овощи, сосиски и запечённые помидорки, довольно много ещё всего, но они всегда одинаковые. Можно взять кофе с собой. Рядом прекрасный парк и хорошея набережная.
В номере есть маленький чайник, чай кофе и сливки. Холодильник и гладильная доска с утюгом, хорошие плечики для одежды, все новое и компактно расположено, полностью как на фото. Хорошая большая кровать, чистые постельные принадлежности и полотенца. На ресепшн можно попросить все гигиенические принадлежности.

Что не понравилось

Почему то не включался кондиционер, но не критично, можно просто проветрить

Что понравилось

Очень чисто и уютно. Зашли в номер и как будто всегда здесь жили. Кровать, постельное белье супер.
Очень приветливый коллектив. Заселили раньше. Пошли и на встречу при выселении.
Хорошие европейские завтраки. Вкусные!

Что не понравилось

Не хотелось уезжать.

Что понравилось

Очень красивый, современный отель.
Да, далеко от центра, от метро идти минут 7. В такой же доступности Магнит.
Брали завтраками, очень вкусные, достаточно разнообразные, фрукты и овощи, йогурты, кофе, чай, соки. Хотелось бы только разные виды каш хотя бы по дням, и вместо омлета хоть иногда что-то еще.
Почти все очень понравилось, нареканий нет. Цена/качество приемлемое. Если вдруг понадобиться срочный ночлег, то скорее всего выберут данный отель еще раз.

Что не понравилось

Убирались каждый день, но!! Заметила, что меняли белье частично, т.к. у меня была крашена голова и на некоторых наволочках оставила следы. Простыню меняли вроде, а вот пододеяльник и наволочки нет за 9 дней лишь раза 2 или 3. Один раз и вовсе заметили, что поменяли на грязную. Я не понимаю как так могло произойти, но мы просто отложили данную подушку.

Что понравилось

Прекрасный отель. Удобная кровать. Чистый и новый номер. Персонал крайне вежливый. Плохо себя чувствовали и разрешили продлить проживание до 14 часов абсолютно бесплатно! Завтрак очень вкусный и можно брать с собой (есть специальные пакетики для упаковки).

Что не понравилось

Ничего.

Что понравилось

Понравилось абсолютно всё! очень хорошее обслуживание, чисто везде!!! Замечательное расположение (хоть и далековато от метро, зато тихо и рядом лес). В номере есть всё необходимое, вкусное и разнообразное меню. Особенно хочется отметить дизайн - настолько всё со вкусом сделано, что завораживает! (особенно книги на стеллажах!!!) Огромное спасибо! всем рекомендую!

Что понравилось

Приличная скорость инета по вайфаю. Наличие автомата с кофе в холле гостиницы.

Что понравилось

Понравилось только расположение комнаты со всеми удобствами и тишина.

Что не понравилось

В комнате стойкий запах сигарет(прокурено), расположение розеток неудобное, тв очень маленький а количество и репертуар каналов только для фона, смотреть нечего.

Что понравилось

Прекрасный отель. Уже давно у них останавливаюсь.

Что не понравилось

Огорчило маленькое одеяло на двух спальной кровати и одна тумбочка .

Что понравилось

достаточно чисто,в холодное время суток достаточно тихо.есть рядом бассейн куда можно сходить с утра,а если записаться заранее,то и вечером.Для врачей-стоматологов,которые будут обучаться на курсах в этом отеле, оплата в отеле по -другому тарифу( оказалось приятной неожиданостью).Есть если не ошибаюсь рядом и ледовый дворец, а летом подозреваю что и пляж,но там не была.Так-что даже очень ничего.Еще приеду.Доброжелательный персонал,приятно

Что не понравилось

плохо,что нет чайников в номерах и еще бы хотелось что-то вроде помещения со спорт инвентарем,спортивная комната я так поняла там есть,но на момент когда я приезжала она не работала

Что понравилось

Цена,обслуживание в ресторане,недалёко от метро и Шереметьево

Что не понравилось

Ужасное состояние санузлов ,ковровое покрытие в номере,страшно даже представить,что там в нем...в ресторане не вкусно

Что понравилось

Уют

Что понравилось

оч хороший отель, удобно уютно )

Что понравилось

всё понравилось. Очень чисто, тихое место, приветливый персонал. В следующий раз остановимся в этой же гостиннице

Что понравилось

Номер с полноценной ванной комнатой. Уютно в номере, хороший интерьер и практично всё.
Ресторан с доступными ценами, вкусно. Отель далеко не новый, но уютный.
Вежливый персонал на ресепшене)
В целом неплохо! Приехали бы еще раз)

Что не понравилось

Не очень чисто. Ванна не мытая (стены в мыльных разводах), пыль.

Что понравилось

Завтрак по системе "шведского стола" и некурящий этаж.

Что не понравилось

поблизости мало тематических ресторанчиков

Что понравилось

Хороший комплекс, отзывчивые люди..побольше бы таких

Что не понравилось

Не огорчило -так,..срабатывание через раз пластиковой карты..но это мелочи)

Что понравилось

Все отлично!

Что не понравилось

платный WI-FI интернет в номере

Что понравилось

все было хорошо

Что не понравилось

нет

Что понравилось

Хуйня совдеповская

Что понравилось

Персонал приветливый, завтрак хороший,
белье новое, общее состояние номера (мебель, санузел и др.) - нормальное, отель находится в тихом месте.

Что не понравилось

Но номер прокуренный, хотя меня селили в зоне для некурящих, видимо ковровое покрытие держит старые запахи;
Отель находится в транспортном тупике, добираться на общественном транспорте не очень удобно;
Мою просьбу на заказ такси при выезде не смогли осуществить, сославшись на массовый выезд и отсутствие такси (в Москве такси не хватает?).